版本号：V1.0 发布日期：2026年7月14日 生效日期：2026年7月14日
深圳明眸先察科技有限公司（统一社会信用代码：91440300MAKE9NX40Q，注册地址：深圳市南山区桃源街道平山社区红花四路2号红花岭集悦城4栋621，以下简称“我们”或“平台”）是 TopSales 的运营者。
我们重视个人信息和企业业务数据安全。本政策用于说明我们在您注册、登录和使用 TopSales 时，如何收集、使用、存储、委托处理、共享、保护个人信息，以及您如何行使个人信息权利。
特别提示：TopSales 的用户数据和业务数据仅在中华人民共和国大陆境内存储和处理，不向中国大陆境外提供、传输或存储。
请您在注册和使用服务前认真阅读本政策。涉及身份证件、金融账户、行踪轨迹等敏感个人信息时，我们会以显著方式另行告知处理目的、必要性和对个人权益的影响，并依法取得您的单独同意。本政策中的一般同意不替代依法应当取得的单独同意。
一、适用范围
- 本政策适用于 TopSales 网页端及我们后续明确纳入本政策的同主体服务。
- 本政策不适用于您通过平台链接访问的第三方网站、社交平台、支付服务或其他由第三方独立提供的服务。第三方将按照其自身规则处理个人信息，请您在使用前阅读其隐私政策。
- 企业客户作为个人信息处理者，将其员工、客户或联系人信息上传至企业空间时，应自行确保具有合法处理依据。我们按照企业客户指示提供存储、分析和协作能力的，将依据双方约定履行受托处理义务。
二、我们的处理原则
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，并坚持目的明确、最小必要、公开透明、质量保障、安全负责和保存期限最短化。我们不会以欺诈、误导或胁迫方式处理个人信息，不会因您拒绝提供非必要信息而拒绝提供基本功能。
三、我们如何收集和使用个人信息
3.1 注册、登录与账号安全
为创建账号、完成身份验证、登录、找回密码和保障账号安全，我们处理：
- 手机号码；
- 短信验证码；
- 登录密码；
- 姓名或公司名称；
- 邀请码（选填）；
- 登录时间、IP 地址、浏览器及设备基本信息、账号操作和异常记录。
手机号、验证码和密码是注册登录的必要信息。拒绝提供将无法创建或登录账号。邀请码仅用于建立邀请关系，不提供不影响其他注册功能。
我们不会以明文方式存储您的登录密码，并将采取符合行业要求的安全保护措施。验证码仅用于当次或页面提示期限内的身份验证。
3.2 企业空间与团队协作
为创建和管理企业空间、分配角色、隔离数据和记录操作，我们处理：
- 企业名称、企业空间名称；
- 成员姓名、账号、角色、权限和所属关系；
- 邀请、加入、权限调整、数据访问和重要操作记录；
- 企业管理员提交的其他必要协作信息。
企业管理员可以在权限范围内查看和管理成员信息。管理员应确保已向成员履行必要告知并获得合法授权。
3.3 企业认证与联系方式权限
为核实企业主体、防止公开联系方式被滥用并开放相应权限，我们可能处理：
- 企业名称、统一社会信用代码、注册地址、经营状态等企业登记信息；
- 营业执照及其他企业证明材料；
- 经办人姓名、联系电话、与企业的关系和授权证明；
- 在确有必要时，认证材料中包含的身份证件信息。
身份证件信息属于敏感个人信息。我们仅在无法通过更低侵扰方式完成必要身份核验时处理，并会在企业认证页面另行告知、取得单独同意。拒绝提供非必要敏感信息不影响与认证无关的功能，但可能无法完成企业认证或查看受保护的联系方式。
3.4 产品管理、知识库和人工智能分析
当您上传或编辑产品及知识库资料时，我们处理：
- 产品名称、型号、规格、应用场景、价格区间、出口历史及推荐偏好；
- 您上传的文字、图片、文档、表格、证书、检测报告、案例和其他文件；
- 文件名称、类型、大小、上传时间、版本、备注、权限和解析状态；
- 您对人工智能结果作出的修改、确认和反馈。
上述信息用于文件存储、内容解析、产品信息整理、关键词提取、推荐偏好补全、潜在客户匹配、报告生成和企业空间协作。
请勿上传与使用目的无关的个人信息、国家秘密、未经授权的商业秘密或其他违法内容。上传资料包含第三方个人信息的，您应确保已经履行告知并具有合法处理依据。
除为向您提供服务所必需或另行取得您的明确同意外，我们不会将您上传的产品资料、企业业务数据或个人信息用于面向不特定主体的通用模型训练。
3.5 推荐客户、收藏、备注与导出
为提供潜在客户推荐和客户资料管理，我们处理：
- 您选择的目标国家或地区、行业、买家类型、客户特征和排除条件；
- 推荐结果、匹配等级、推荐理由、查看和筛选记录；
- 收藏状态、客户备注、关联产品和团队协作记录；
- 联系方式查看申请、企业认证状态、权限判断和导出记录；
- 为防止重复、滥用和异常下载所需的操作日志。
这些信息用于生成和优化当前企业空间的推荐结果、保存工作进度、执行权限控制和保障客户数据安全。平台不会仅因您未同意与核心推荐功能无关的个性化营销而拒绝提供基本服务。
3.6 地图和市场分布
为展示潜在客户所在国家、城市和市场分布，平台可能调用境内地图服务。地图功能主要处理客户企业的公开区域信息，不要求获取您的精确地理位置。
地图服务加载时，地图服务提供方可能接收网络请求所必需的 IP 地址、浏览器或设备基本信息。具体服务提供方、处理目的和信息类型以平台公示的《第三方服务与信息共享清单》及地图页面提示为准。
如未来增加基于您当前位置的功能，我们会在调用精确位置前另行说明并请求授权；您拒绝授权不影响不依赖位置的基本功能。
3.7 会员、试用、Top豆、订单和支付
为开通免费试用、购买会员、充值或使用 Top豆、确认支付和提供售后，我们处理：
- 套餐名称、试用资格、开通和到期时间；
- 订单编号、商品或服务名称、金额、下单时间、支付状态和退款记录；
- Top豆余额、充值和消耗记录、使用场景和结果状态；
- 支付机构返回的支付结果、交易流水标识及必要对账信息。
支付账号、银行卡等信息通常由您选择的支付机构直接处理，我们不会主动获取完整银行卡号或支付密码。支付机构作为独立个人信息处理者时，适用其隐私政策。
3.8 发票与账单
为处理发票申请、开票、交付和账务管理，我们处理：
- 发票类型、抬头、纳税人识别号；
- 单位地址、电话、开户行和账号（如开具相应发票确有必要）；
- 收票人姓名、手机号、电子邮箱或寄送地址（以您选择的交付方式为准）；
- 订单、金额、开票状态及红冲或作废记录。
请仅提供开票所必需的信息。相关信息将用于履行开票和法定财税义务，不用于无关营销。
3.9 推荐有奖与奖励提现
为记录邀请关系、审核奖励和防止作弊，我们处理邀请码、被邀请账号状态、符合奖励条件的订单信息、奖励金额、审核状态和提现记录。
当您主动申请现金奖励提现时，我们可能处理：
- 真实姓名；
- 身份证件号码及必要核验结果；
- 支付宝账户；
- 提现金额、时间、状态及依法需要的税务信息。
身份证件号码和支付宝账户属于敏感个人信息。我们仅在您主动申请提现时处理，并将在提现页面另行说明目的、必要性、保存期限和权益影响，依法取得您的单独同意。拒绝提供将无法完成现金提现，但不影响其他基本功能。
3.10 客服、投诉和个人信息权利请求
当您通过平台在线客服咨询、投诉、申请注销或行使个人信息权利时，我们处理：
- 您的账号和联系方式；
- 咨询或投诉内容、对话和处理记录；
- 为核验身份、账号归属和请求真实性所必需的证明材料；
- 处理结果和后续反馈。
我们只会要求与请求处理相匹配的必要证明，不会以身份核验为由过度收集个人信息。
3.11 安全运行与风险控制
为保障账号、企业空间、交易和系统安全，我们可能处理：
- IP 地址、浏览器类型、操作系统和设备基本信息；
- 登录、访问、点击、上传、下载、导出、权限变更和异常操作日志；
- 崩溃、错误、性能和安全告警信息；
- 账号风险、设备风险和异常行为判断结果。
这些信息用于身份验证、访问控制、故障排查、反欺诈、攻击防护、安全审计和依法保存网络日志。我们不会将安全日志用于与安全目的无关的个性化商业营销。
四、我们如何处理海外企业联系人公开信息
4.1 信息类型
为提供 B2B 潜在客户发现服务，平台可能从合法公开或依法授权的来源获得：
- 海外企业名称、官网、行业、经营范围、国家、城市和公开地址；
- 公开展示的商务联系人姓名、职务和所属企业；
- 工作邮箱、商务电话、企业表单入口和公开社交账号；
- 信息来源、公开时间、匹配依据和必要的质量状态。
4.2 信息来源
来源可能包括企业官网、政府或行业公开信息、公开商业目录、企业主动公开的商务社交主页、合法授权的数据源及其他依法可处理的信息。
4.3 处理范围
我们仅在实现 B2B 潜在客户发现、企业匹配和商务联系信息展示所必需的合理范围内处理，不将公开信息视为可以不受限制地使用。
如相关个人明确拒绝处理，或者继续处理可能对其权益产生重大影响，我们将依法停止处理、取得必要同意或采取其他合法措施。我们不会主动处理与商务联系无关的私生活信息，也不会主动收集其身份证件、健康、金融账户、生物识别或精确行踪等敏感个人信息。
4.4 联系人的权利
被展示的联系人可通过平台在线客服查询信息来源，并依法申请查阅、更正、删除、限制处理或停止展示。我们将在核验申请人与相关信息的合理关联后依法处理。
企业用户使用相关联系人信息时，亦应独立履行适用法律要求。平台不会因信息处于公开状态而免除自身或用户依法应承担的义务。
五、人工智能与自动化处理
- 平台使用人工智能技术整理产品资料、补全推荐偏好、匹配潜在客户、生成评分、推荐理由和产品或市场报告。
- 处理过程中可能使用您提供的产品和业务信息、公开企业信息、推荐偏好及服务使用反馈。平台按照最小必要原则控制输入范围。
- 平台可能委托位于中国大陆境内并满足安全要求的人工智能技术服务商提供必要的模型或算力服务。相关数据仅在中国大陆境内处理，服务商只能按照我们的指示处理，不得擅自用于其他目的。
- 人工智能推荐用于辅助企业用户进行市场判断，不作为对自然人产生法律效果或重大影响的唯一自动化决定。
- 您可修改推荐偏好、调整筛选条件、忽略推荐结果，并可通过平台在线客服对明显错误提出反馈或要求说明自动化处理的基本逻辑及其对您的影响。
- 我们将按照适用规定对人工智能生成合成内容进行显式或隐式标识，并采取措施减少虚假、违法、侵权和歧视性内容风险。
六、Cookie 和浏览器本地存储
- 为保持登录状态、记住界面偏好、保存业务草稿、恢复任务进度和保障安全，我们可能使用必要 Cookie、会话存储或浏览器本地存储。
- 这些技术可能记录会话标识、登录状态、界面主题、筛选条件、未完成草稿和安全校验状态。
- 您可通过浏览器设置清除或限制相关数据，但禁用必要存储可能导致无法登录、无法保存设置或部分功能不能正常使用。
- 当前政策不授权平台启用与基本功能无关的广告追踪或跨平台行为画像。未来如增加非必要分析、广告或个性化追踪工具，我们将在启用前更新说明并依法提供独立选择。
七、委托处理、共享、转让和公开披露
7.1 委托处理
为提供服务，我们可能委托中国大陆境内的服务商处理必要信息，包括：
- 短信验证码和安全验证服务；
- 云计算、存储、备份和网络安全服务；
- 人工智能模型、算力和文件解析服务；
- 地图展示服务；
- 企业认证和风险核验服务；
- 支付对账、发票和客服支持服务。
我们会根据服务商的处理目的、期限、方式、信息种类和安全能力进行必要评估，通过合同约束其仅按照我们的指示处理，并监督其履行保密、安全和删除义务。
7.2 共享
我们不会出售个人信息，也不会为第三方独立营销目的共享个人信息。仅在以下情形共享必要信息：
- 已取得您的单独同意；
- 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，例如向您选择的支付机构提交订单支付所需信息；
- 为履行法定职责或法定义务所必需；
- 应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
- 法律规定的其他情形。
依法需要取得单独同意的，我们会告知接收方名称或姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息种类，并取得您的单独同意。
平台将根据生产环境实际使用情况持续公示《第三方服务与信息共享清单》，说明服务提供方、使用场景、处理目的、信息类型和第三方隐私政策入口。
7.3 转让
原则上我们不转让个人信息。如因合并、分立、解散、收购、重组或资产转让需要转移，我们将依法告知接收方名称和联系方式，并要求其继续履行本政策和法律规定的义务。接收方变更原处理目的或方式的，应重新依法取得您的同意。
7.4 公开披露
我们原则上不公开披露您的个人信息。确需公开披露时，我们将告知公开披露的目的、信息类型和可能影响，并依法取得您的单独同意，法律另有规定的除外。
7.5 依法提供
根据法律法规、诉讼程序或行政、司法机关依法提出的要求，我们可能依法提供必要信息。我们将核验请求的合法性、权限和范围，并在法律允许时坚持最小必要原则。
八、个人信息的存储地点和期限
8.1 存储地点
TopSales 的用户数据和业务数据仅在中华人民共和国大陆境内存储和处理，不向中国大陆境外提供、传输或存储。
从海外公开来源收集商务信息并存储于中国大陆，不会导致您的账号、产品资料、企业空间数据或其他用户数据被传输至境外。
8.2 保存期限
我们仅在实现处理目的所必需的最短时间内保存个人信息：
- 账号和企业空间信息：在账号或企业空间存续期间保存；注销后依法删除或匿名化，法律另有规定的除外；
- 产品、知识库、推荐偏好、收藏和备注：在您保留相关内容或账号存续期间保存，您主动删除或注销后按规则处理；
- 网络运行和安全日志：按照法律要求保存，通常不少于六个月；
- 订单和交易信息：自交易完成之日起依法至少保存三年，法律规定更长期限的从其规定；
- 发票、财税和会计资料：按照适用财税及会计法律规定的期限保存；
- 企业认证、投诉、争议和权利请求记录：在完成对应目的及法定追责、审计或争议处理所需期限内保存；
- 奖励提现和税务信息：在完成提现、反欺诈及法定财税义务所需期限内保存。
保存期限届满后，我们将删除或匿名化相关信息；因技术原因难以及时删除的，将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。
九、我们如何保护个人信息
- 我们采取与风险相匹配的安全措施，包括身份认证、权限隔离、最小权限、传输保护、存储保护、日志审计、备份恢复和安全监测。
- 企业空间按照账号、企业和角色进行访问控制。未认证或无权限用户不应从接口、页面隐藏元素、缓存或日志中获得受保护的联系人信息。
- 我们建立个人信息保护和数据安全管理制度，对接触个人信息的人员实施权限控制、保密要求和安全培训。
- 我们对高风险处理活动开展必要的个人信息保护影响评估，对受托服务商和重要功能进行安全管理。
- 如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失，我们将立即采取补救措施，并依法向履行个人信息保护职责的部门和受影响个人通知。法律允许不通知个人的情形除外。
- 互联网环境不能保证绝对安全。请您妥善保管账号凭证，不要向他人透露密码或验证码，并及时反馈异常情况。
十、您的个人信息权利
在法律规定范围内，您享有以下权利：
10.1 知情、决定、限制或拒绝
您有权了解并决定个人信息的处理，有权限制或拒绝非必要处理。部分必要信息被拒绝后，相应功能可能无法提供。
10.2 查阅和复制
您可通过账号页面查看部分账号和业务信息，也可通过平台在线客服申请查阅或复制我们处理的您的个人信息。
10.3 更正和补充
如您发现信息不准确或不完整，可在相应页面修改，或通过平台在线客服申请更正、补充。
10.4 删除
在处理目的已经实现、保存期限届满、我们停止提供服务、您撤回同意或处理违反法律法规等情形下，您可依法申请删除。法律规定应当保存或技术上难以立即删除的，我们将停止除存储和必要安全保护之外的处理。
10.5 撤回同意
基于同意处理的信息，您可通过相关功能或平台在线客服撤回同意。撤回不影响撤回前处理活动的合法性。撤回必要信息的同意后，相应功能可能无法继续提供。
10.6 转移个人信息
符合国家网信部门规定条件的，您可申请将个人信息转移至您指定的个人信息处理者，我们将依法提供相应途径。
10.7 自动化处理说明
您有权要求说明自动化处理的基本逻辑及对您的主要影响，并可对明显错误或可能对个人权益产生重大影响的结果提出异议。
10.8 注销账号
您可通过平台在线客服申请注销，具体流程见本政策第十一条。
10.9 近亲属权利
自然人死亡后，其近亲属为合法、正当利益，可依法对死者相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，死者生前另有安排的除外。
10.10 请求处理方式
您可通过平台在线客服提交请求。为保障安全，我们可能核验账号归属和身份。我们将在法律规定或合理期限内处理；无法满足的，将说明理由。您对处理结果有异议的，可通过平台在线客服投诉，也可依法向主管机关投诉、举报或向人民法院提起诉讼。
十一、账号注销
- 您可通过平台在线客服提出注销申请。
- 为防止冒用，我们将核验账号身份。企业空间管理员申请注销或解散企业空间时，还可能需要核验管理员权限并确认企业数据、成员、未完成订单、发票及争议处理安排。
- 注销前，您应处理未完成订单、企业成员、可用权益和必要数据导出。注销可能导致账号内容、历史记录和未使用权益无法恢复。
- 注销完成后，我们将停止提供服务，并在法律规定的期限内删除或匿名化相关个人信息；依法应当保存的交易、财税、安全、争议或监管资料，将在法定期限内隔离保存，期满后删除或匿名化。
十二、未成年人保护
- TopSales 面向具有完全民事行为能力的成年人和企业授权人员，不向未满十八周岁者提供注册服务。
- 如我们发现未成年人未经适当授权注册或向平台提交个人信息，将采取措施核实并尽快删除或依法处理。
- 监护人发现未成年人信息被误收集的，可通过平台在线客服联系我们。
十三、本政策如何更新
- 我们可能根据法律政策、产品功能或数据处理活动变化更新本政策。
- 涉及处理目的、方式、个人信息种类、共享对象、用户权利或其他重大权益的实质变化，我们将通过弹窗、站内通知或其他显著方式告知。
- 法律要求重新取得同意或单独同意的，我们将在更新内容生效前另行取得。
- 您可在平台协议入口查看现行版本、发布日期和生效日期。历史版本及同意记录将依法留存。
十四、联系我们
个人信息处理者：深圳明眸先察科技有限公司 统一社会信用代码：91440300MAKE9NX40Q 注册地址：深圳市南山区桃源街道平山社区红花四路2号红花岭集悦城4栋621 联系渠道：平台在线客服
如您对本政策、个人信息处理、海外联系人信息、账号注销或投诉处理有任何疑问、意见或请求，请通过平台在线客服联系我们。
您也有权依法向履行个人信息保护职责的有关部门投诉、举报，或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。